企業(yè)如何通過薪酬管理來傳達(dá)公司的理念、激發(fā)員工工作熱情，從而提高企業(yè)和員工的工作績效，是一個現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，相信全面薪酬管理是一個不錯的選擇。
全面薪酬管理是近年來人力資源實(shí)踐領(lǐng)域比較流行的管理工具，與傳統(tǒng)薪酬模式相比，全面薪酬是一種系統(tǒng)解決員工薪酬問題的工具和手段，它包括物質(zhì)薪酬和精神薪酬，工作多樣性、工作參與性薪酬以及員工發(fā)展薪酬。全面薪酬的管理精髓在于兼顧企業(yè)和員工的價值取向，實(shí)現(xiàn)兩者價值的互動與整合，平衡兩者的利益關(guān)系，將員工滿意和企業(yè)績效有機(jī)聯(lián)系起來，增加了組織的競爭優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計，目前高達(dá) 43% 的企業(yè)沒有全面薪酬的意識，還有更多企業(yè)說的比實(shí)際做到的多。今天的 企業(yè)HR ，背負(fù)了比以往任何時候都沉重的企業(yè)期望，那就是更廣泛地普及全面薪酬的概念，并將這個概念積極地運(yùn)用到企業(yè)人才管理中。
華恒智信資深咨詢專家趙磊老師認(rèn)為全面薪酬應(yīng)該包含五個核心要素：工資、福利、環(huán)境、晉升以及發(fā)展。其中工資和福利是企業(yè)中最常見的薪酬形式，例如固定工資、浮動工資、企業(yè)福利等；工資是指企業(yè)因員工付出的勞動和創(chuàng)造的價值而提供的物質(zhì)性報酬，相對來說，工資直接關(guān)乎員工的切身利益，是員工價值最直觀表現(xiàn)，也是衡量企業(yè)間薪酬水平的最大權(quán)重的因子。
福利的目標(biāo)通常不是為了直接給予員工工作激勵，而是以某種方式給員工提供便利、服務(wù)或保障，來吸引、打動、留住員工，增加團(tuán)隊的凝聚力和向心力，從宏觀的角度整體提高企業(yè)績效。目前，福利因素主要承擔(dān)的是保健因素，但是其激勵作用日益明顯。
環(huán)境要素包含兩個方面，即工作環(huán)境和薪酬發(fā)放環(huán)境，工作環(huán)境指的是企業(yè)能夠提供良好的環(huán)境使使員工的生活與工作達(dá)到均衡，提高員工工作滿意度，薪酬發(fā)放環(huán)境指企業(yè)薪酬發(fā)放時體現(xiàn)出公平、公正。在“全球最具吸引力雇主”排行榜上名列前茅的都是些大名鼎鼎的公司，有人對20萬的學(xué)生進(jìn)行全國性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)對在讀的學(xué)生們看來，最吸引他們的是這家公司創(chuàng)造的內(nèi)部環(huán)境，而不是它在外界的名聲。重視工作環(huán)境，這已經(jīng)成為當(dāng)前一代就業(yè)者的一種大趨勢。
晉升和發(fā)展環(huán)境指的是企業(yè)為員工晉升和發(fā)展的提供相應(yīng)的渠道，使員工得到提高，工作實(shí)現(xiàn)多樣性；晉升和發(fā)展要素則是以赫茲伯格的雙因素理論為基礎(chǔ)建立的，該理論指出，薪酬只是保健因素，并不具備激勵員工的作用，而諸如晉升機(jī)會、發(fā)展空間等才是激勵因素，具有激勵作用。例如，對于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，最看重的就是發(fā)展空間，包括公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，發(fā)展就是個人在公司的未來可塑性和晉升空間，而對于公司而言，公司獲得利潤和遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)靠的就是有能力、理性的員工，幫助員工成長是實(shí)現(xiàn)雙贏的最佳途徑，與員工共同成長是企業(yè)發(fā)展的最佳道路，這就是一次有意義的價值整合。
全面薪酬是解決企業(yè)問題的一種有效手段，過去很多企業(yè)的薪酬設(shè)計都以物質(zhì)薪酬為主，但是硬性工資的增加無法使員工獲得持久性的滿意，因此不能實(shí)現(xiàn)對員工的長期激勵。基于此，企業(yè)應(yīng)該在了解員工需求的基礎(chǔ)上，使員工獲得更多的知識、機(jī)會及發(fā)展空間，從而實(shí)現(xiàn)全面薪酬的作用。
但是也有HR反映全面薪酬在概念上容易理解，但是實(shí)施起來卻非常復(fù)雜。因此企業(yè)在實(shí)施全面薪酬時要注意，從戰(zhàn)略的制訂到具體實(shí)施，從內(nèi)部溝通到財務(wù)可行，再到整體實(shí)施并獲得相應(yīng)效用，HR都需要及時地隨時隨地地跟員工溝通，不僅讓員工了解全面薪酬管理的策略，而且可以促進(jìn)HR對于員工偏好的了解程度。HR要轉(zhuǎn)變自己的角色，使自己成為企業(yè)內(nèi)部咨詢員、員工的益友，深入了解員工內(nèi)心訴求、思維模式、成功意愿，從而設(shè)計出有效的薪酬方案。在全面薪酬中，一些顯性的因素如工資、福利等經(jīng)濟(jì)性的激勵手段容易被看到，而一些隱性的因素如工作環(huán)境、晉升和發(fā)展空間，并不能完全被員工觀察到，這就需要HR不斷與員工溝通，通過員工的反饋來不斷完善全面薪酬體系，尤其是非物質(zhì)性激勵部分。某薪酬管理的專業(yè)人士指出全面薪酬管理不僅能激勵、吸引、留住核心人才，還可以降低薪酬運(yùn)營成本，在人才流動日益頻繁和經(jīng)濟(jì)相對疲軟的今天，全面薪酬管理對于企業(yè)和員工來說是一種有效的雙贏。
總之，全面薪酬是一種系統(tǒng)地將物質(zhì)薪酬向多樣性薪酬轉(zhuǎn)換的方法，在薪酬結(jié)構(gòu)中形成了基本工資+績效工資+福利+環(huán)境建設(shè)+晉升體系+發(fā)展體系的結(jié)構(gòu)。由于全面薪酬的內(nèi)容具有多樣性，企業(yè)需充分對員工進(jìn)行調(diào)研，了解員工需求，以實(shí)現(xiàn)需求和工作的有效對接。同時員工在薪酬選擇方面可以通過菜單式選擇方法挑選合適的薪酬組合，從而實(shí)現(xiàn)員工對薪酬的認(rèn)同。最后，企業(yè)引入全面薪酬能夠減少一定固定成本，有利于企業(yè)在一定成本的基礎(chǔ)上更好地留住人才。