經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)經(jīng)歷了從最初的招聘服務(wù)、人事代理發(fā)展到包括培訓(xùn)服務(wù)、勞務(wù)派遣、就業(yè)指導(dǎo)、人才測(cè)評(píng)、管理咨詢和人力資源服務(wù)外包等多元化業(yè)務(wù)。得益于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整向高附加值上游發(fā)展,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及全球化發(fā)展,我國(guó)人力資源市場(chǎng)活力不斷被激發(fā),行業(yè)規(guī)模在持續(xù)擴(kuò)大,行業(yè)從業(yè)人員不斷增加。近幾年更是呈現(xiàn)出較快的增長(zhǎng)速度,已成為一個(gè)令人矚目的朝陽(yáng)行業(yè)。
團(tuán)隊(duì)凝聚力
一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的搭建從來(lái)不是一件容易的事情,強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)不一定能成長(zhǎng)為強(qiáng)大的企業(yè),但強(qiáng)大的企業(yè)一定是由強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)打磨而成。人力資源服務(wù)行業(yè)是一個(gè)高專業(yè)度、高學(xué)習(xí)成本的行業(yè),所以穩(wěn)定對(duì)團(tuán)隊(duì)而言十分重要。而人力資源行業(yè)又是一個(gè)需要多業(yè)務(wù)人員相互協(xié)作、且充滿變數(shù)的行業(yè),所以一家企業(yè)是否具有凝聚力,來(lái)應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題更顯得尤為重要。
前瞻與思考
人無(wú)我有,人有我精,人精我專,人專我轉(zhuǎn)。每個(gè)行業(yè)的發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程,而人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了誕生,到“超級(jí)航母”型的人力資源公司出現(xiàn),到切入互聯(lián)網(wǎng)+社保、公積金、靈活用工、薪酬服務(wù)等某一細(xì)分領(lǐng)域公司的出現(xiàn),你的公司處在哪個(gè)階段?但無(wú)論處在哪個(gè)階段,都離不開(kāi)轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。越是顛覆性的創(chuàng)新,可能創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與發(fā)展?jié)摿驮酱蟆?duì)于人力資源服務(wù)的專業(yè)性已經(jīng)很高了,如何擁有更特色的服務(wù),如何更好地服務(wù)企業(yè)與雇員,這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。
服務(wù)理念
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,諸多人力資源企業(yè)越來(lái)越舍棄專業(yè)度,只顧一味的擴(kuò)張,卻將作為服務(wù)型產(chǎn)業(yè)為客戶服務(wù)的本質(zhì)丟了。
人力資源企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞,存在的價(jià)值就是幫助客戶解決痛點(diǎn),所以關(guān)心你的客戶有什么痛點(diǎn)需要解決就顯得十分重要!人力資源企業(yè)必須有效解決用戶的痛點(diǎn)、提供無(wú)可取代的經(jīng)驗(yàn)及價(jià)值,才能獲取用戶的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。為客戶解決問(wèn)題的能力越強(qiáng),就越有價(jià)值。這是價(jià)值型人力資源服務(wù)企業(yè)區(qū)別于普通人力資源服務(wù)企業(yè)的重要標(biāo)志之一。
資源管理
政策資源、政府關(guān)系、市場(chǎng)資源、資金資源等等的管理,這也是人力資源企業(yè)成長(zhǎng)的重要因素。眾所周知,我國(guó)獨(dú)角獸有四大商業(yè)特征“技術(shù)創(chuàng)新+平臺(tái)生態(tài)+高新區(qū)+政策扶持”,后兩者講的就是外部資源的重要性。所在地是否擁有大的客戶群體,是否有對(duì)人力資源企業(yè)的扶持政策;不同城市、不同產(chǎn)業(yè)園、高新區(qū)相關(guān)政策扶持,稅收優(yōu)惠是否豐厚;是否能夠建立廣泛的市場(chǎng)渠道。
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
首先,既要有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,讓公司有個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。在我國(guó)持續(xù)擴(kuò)大的人力資源市場(chǎng)中,瞄準(zhǔn)具有廣闊成長(zhǎng)性的用戶群,只要做好做精一件事情,就能深挖出很大的價(jià)值;畢竟人力資源市場(chǎng)面對(duì)的是成千上萬(wàn)的企業(yè),人數(shù)眾多的員工。其次,還要能及時(shí)了解新的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并且積極做出轉(zhuǎn)變。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+人力”、人工智能、區(qū)塊鏈等概念、技術(shù)不斷的拋出且融合,人力資源行業(yè)服務(wù)的范圍也在不斷增大,不能再以傳統(tǒng)的人力資源外包觀念來(lái)看待這個(gè)行業(yè)。
薪太軟,作為一家專注于為人力資源企業(yè)提供一站式薪酬解決方案的科技公司。創(chuàng)造性地將薪酬服務(wù)作為切入點(diǎn),為人力企業(yè)提供多種結(jié)構(gòu)的薪酬墊付服務(wù)。人力資源企業(yè)通過(guò)與薪太軟合作,根據(jù)人力企業(yè)與用工單位的合同,可以按月滾動(dòng)提供專項(xiàng)薪酬墊付服務(wù),有效解決資金流轉(zhuǎn)問(wèn)題,助力人力資源企業(yè)做大做強(qiáng)。