當(dāng)今企業(yè)界盛行文化風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)管理必扯上文化，談問(wèn)題必向文化歸因，領(lǐng)導(dǎo)者似乎個(gè)個(gè)是文化專(zhuān)家。然而，仔細(xì)觀察一些企業(yè)的現(xiàn)象又能發(fā)現(xiàn)，不僅領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)文化的理解止于表面，有的甚至可以說(shuō)一竅不通。于是就出現(xiàn)諸如文化就是宣傳、就是氛圍；文化就是文體活動(dòng)，就是詩(shī)文書(shū)畫(huà)等等說(shuō)法。文化認(rèn)知的混亂，不但侵蝕著文化本身，更導(dǎo)致許多企業(yè)在文化建設(shè)方面南轅北轍，對(duì)企業(yè)管理造成越來(lái)越廣泛的危害。

誤區(qū)一、文化落地靠宣傳灌輸

一些管理者直觀地認(rèn)為，文化理念只要大勢(shì)宣傳、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，大家記住了，就“入腦入心”了，文化就落地了。于是乎，標(biāo)語(yǔ)搶眼，文化上墻，成為文化落地的既是手段，又是結(jié)果。殊不知，文化最終是體現(xiàn)在行動(dòng)上的，僅僅記在腦子里，哪怕真的“入腦入心”了，也未必會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。事實(shí)上，從理念到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化，靠的是示范，是日常潛移默化的影響。

誤區(qū)二、文化落地靠講故事

客觀地說(shuō)，講故事對(duì)于文化傳承有一定的作用，但由于故事里的人和事不是聽(tīng)者直接所見(jiàn)，事件發(fā)生的背景也不可能描述得很完整，聽(tīng)者不可能有切身的體驗(yàn)和感受，其效果必定是有限的。心理學(xué)告訴我們，模仿身邊人的能力是人與生俱來(lái)的天性，人的社會(huì)化主要是通過(guò)模仿得以實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化的傳承其實(shí)就是人在企業(yè)這個(gè)小社會(huì)的社會(huì)化。所以，對(duì)組織內(nèi)重要人物的模仿才是文化落地最重要的過(guò)程。這里的組織必須是人們每天身在其中的，由其與之直接互動(dòng)的人員組成的組織，比如班組、科室等；重要人物必須是憑借其地位、聲望、學(xué)識(shí)等等足以對(duì)模仿者施加影響的人物，比如直接領(lǐng)導(dǎo)、師傅、專(zhuān)家等。

那么，正確的文化落地途徑和方法是什么呢？

1、領(lǐng)導(dǎo)就是典型人物

都說(shuō)文化建設(shè)的措施之一是樹(shù)立典型人物，典型人物是文化的化身。那么，典型人物是誰(shuí)呢？這是需要“樹(shù)立”的。殊不知，最重要、最有效的典型人物是領(lǐng)導(dǎo)！領(lǐng)導(dǎo)就是文化的化身，其一舉一動(dòng)、一言一行都在時(shí)刻詮釋著企業(yè)文化；領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)典型人物若是要“樹(shù)立”的話，那就是領(lǐng)導(dǎo)要用企業(yè)文化來(lái)“修身”，用企業(yè)文化來(lái)約束自己的言行。

2、規(guī)范組織行為

組織行為包含在組織運(yùn)行的各個(gè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中，每時(shí)每刻都在發(fā)生，每時(shí)每刻都在以難以察覺(jué)的方式?jīng)_擊著員工的思想觀念。比如投資決策，投資項(xiàng)目是關(guān)注眼前利益還是關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，如果大多數(shù)項(xiàng)目關(guān)注的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，實(shí)際上無(wú)形中在告訴員工，企業(yè)更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)的核心理念是戰(zhàn)略型的?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的一舉一動(dòng)，都在塑造或改變著企業(yè)的文化。所以，沙因認(rèn)為，最有效的文化落地方法，是用企業(yè)的文化理念或價(jià)值觀去構(gòu)建企業(yè)的架構(gòu)、制度、流程，從而主導(dǎo)企業(yè)的一切活動(dòng)。因此，最為有效的文化塑造，可以通過(guò)由文化理念設(shè)計(jì)出來(lái)的一套“組織行為規(guī)范”來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3、引導(dǎo)個(gè)人行為

一天在某航天企業(yè)看到這樣一則標(biāo)語(yǔ)：測(cè)試嚴(yán)格按照程序執(zhí)行，紀(jì)錄嚴(yán)格按照表格填寫(xiě)。航天最重要的目標(biāo)是萬(wàn)無(wú)一失，百發(fā)百中，因此，嚴(yán)謹(jǐn)是航天文化的重要組織要素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常抱怨的不是難以找到期望的文化，而是找到了之后怎樣讓期望的文化“落地”。從航天發(fā)射的做法可以看出，讓文化落地其實(shí)很簡(jiǎn)單：把文化要素具體化，具體到員工的日常操作行為上。

歸納為一句話，企業(yè)文化落地靠行動(dòng)。